Política de Privacidade

Última atualização: 02 de outubro de 2026

Esta política explica como a ALENCAR EMPREENDIMENTOS, CNPJ nº 36.552.159/0001-66, com sede na Av. Paulista, nº 1842, Bloco Norte, Conj. 178, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01310-945 ("Alencar", "nós"), trata dados pessoais no site souleoalencar.com e nas ferramentas que usamos para prestar serviços de gestão de tráfego pago aos nossos clientes, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, "LGPD").

1. Quem é o responsável pelos dados

A Alencar é a controladora dos dados coletados no próprio site. Quando prestamos serviço a um cliente, operamos as contas de anúncio, páginas e perfis dele em nome dele: nesse caso, o cliente é o controlador e a Alencar atua como operadora, seguindo as instruções do contrato.

Contato para assuntos de privacidade: [email protected]

2. Quais dados coletamos

• Dados que você nos envia: nome e número de WhatsApp, quando você preenche um formulário no site ou fala com a gente.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, coletados de forma automática pelo servidor e, quando ativadas, por ferramentas de medição como o Pixel da Meta e o Google Analytics.
• Dados de contas que operamos para clientes: por meio das APIs oficiais da Meta (Marketing API e WhatsApp Business), acessamos dados de desempenho de anúncios, campanhas, públicos, páginas e perfis das empresas que nos contratam, sempre com a autorização delas.

3. Para que usamos os dados

• Responder ao seu contato e apresentar nossos serviços.
• Executar o contrato com nossos clientes: criar, gerir e medir campanhas de anúncio e gerar relatórios de desempenho.
• Medir e melhorar o site e as nossas campanhas.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos dados pessoais.

4. Bases legais

Tratamos dados com base no seu consentimento, na execução de contrato ou de procedimentos preliminares a ele, no legítimo interesse da Alencar (como medir o site e responder a contatos) e no cumprimento de obrigação legal, conforme o caso (art. 7º da LGPD).

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados somente com fornecedores necessários para operar o serviço, como plataformas de anúncio e mensagem (Meta e Google), serviços de hospedagem e infraestrutura, e ferramentas de CRM e automação, e com autoridades quando a lei exigir. Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima, enquanto durar a relação com você ou com o cliente que nos contratou, e pelos prazos exigidos em lei. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

7. Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou exclusão, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, e revogação do consentimento. Também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Como pedir a exclusão dos seus dados

Envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Exclusão de dados", informando o nome e o número de WhatsApp ou o e-mail usado no contato. Respondemos em até 15 dias. Se os dados vieram de uma empresa que é nossa cliente, também encaminhamos o pedido a ela, que é a responsável por eles.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, como controle de acesso por usuário, credenciais guardadas fora do código e conexões criptografadas.

10. Cookies

O site pode usar cookies e tecnologias parecidas para funcionar e para medir visitas e anúncios. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador.

11. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.